PHÂN HỆ TRA CỨU VÀ TRUY CẬP TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN

1/. Từ quên đến ám ảnh : 8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng Châu Á / Raymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch. - H. : Thanh niên, 2020. - 230tr. ; 21cm.

Tóm tắt: Phân tích những đặc điểm dịch vụ khách hàng tiêu biểu ở châu Á. Những nghiên cứu tình huống thực tế chỉ ra kế hoạch chi tiết giúp tạo sự khác biệt cho công ty, tập trung vào những trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững

▪ Từ khóa: LÒNG TIN | CHÂU Á | KHÁCH HÀNG

▪ Ký hiệu phân loại: 658.8 / T550Q

▪ KHO ĐỌC

- Mã số: KDTC.30116394

» MARC

-----